Algemene Voorwaarden
Artikel 1. ALGEMEEN
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en
overeenkomsten van Van Haaren Consultancy Holding B.V. (hierna: “Opdrachtnemer”), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Deze voorwaarden gelden eveneens voor aanvullende of vervolgopdrachten.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk bevestigd door Opdrachtnemer.
1.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.5 Alle opdrachten worden uitgevoerd op basis van een overeenkomst van opdracht zoals bedoeld in artikel 7:400 BW. Tenzij anders overeengekomen, is uitdrukkelijk geen sprake van een arbeidsovereenkomst.
Artikel 2. TOTSTANDKOMING EN UITVOERING
2.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk of mondeling is aanvaard door Opdrachtgever en deze aanvaarding door Opdrachtnemer is bevestigd.
2.2 Opdrachtnemer zal zich inspannen de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
2.3 Indien nodig kan Opdrachtnemer een gelijkwaardige vervanger inzetten.
2.4 Mondelinge toezeggingen zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd.
Artikel 3. VERGOEDING EN FACTURATIE
3.1 Tenzij anders overeengekomen, geschiedt facturatie op basis van uurtarief, inclusief reistijd,
exclusief btw.
3.2 Opdrachtnemer is gerechtigd jaarlijks per 1 januari de tarieven aan te passen, met aankondiging
uiterlijk één maand vooraf.
3.3 Bij opdrachten vanaf €5.000 excl. btw kan een voorschot of deelfacturering worden
overeengekomen.
​
Artikel 4. BETALING
4.1 Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4.2 Bij te late betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente
verschuldigd.
4.3 Indien betaling uitblijft, is Opdrachtgever tevens buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet Incassokosten (WIK).
4.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten bij
betalingsachterstand.
​
Artikel 5. ANNULERING EN OPSCHORTING
5.1 Annulering dient schriftelijk te gebeuren. Tot 10 werkdagen voor aanvang is annulering
kosteloos.
5.2 Bij annulering tussen 10 en 5 werkdagen wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht.
5.3 Bij annulering korter dan 5 werkdagen of bij no-show wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht.
5.4 Bij langlopende trajecten kunnen afspraken maandelijks schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
​
Artikel 6. DUUR EN BEËINDIGING
6.1 Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren met een opzegtermijn van één maand.
6.3 Opdrachtnemer kan per direct beëindigen bij wanbetaling, integriteitsschending, reputatieschade of andere zwaarwegende omstandigheden.
​
Artikel 7. VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER
7.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, toegang en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn.
7.2 Indien Opdrachtgever hierin tekortschiet, heeft Opdrachtnemer het recht werkzaamheden op te schorten zonder aansprakelijkheid.
​
​
Artikel 8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8.2 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van €25.000.
8.3 Indien voor de betreffende schade dekking bestaat onder een aansprakelijkheidsverzekering, geldt het bedrag van die dekking als maximum.
8.4 Aanspraken vervallen indien niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk is geklaagd.
​
​
Artikel 9. OVERMACHT
9.1 In geval van overmacht wordt uitvoering opgeschort of kan de overeenkomst worden beëindigd zonder schadevergoeding.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, overheidsmaatregelen, pandemieën, uitval van communicatiemiddelen of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Opdrachtnemer.
9.3 Reeds gemaakte kosten en uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.
​
Artikel 10. GEHEIMHOUDING
10.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie verkregen in het kader van de overeenkomst.
10.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging bestaan.
10.3 In een multiclient-context blijven deelnemers zelf verantwoordelijk voor het al dan niet delen van gevoelige informatie.
​
Artikel 11. INTELLECTUEEL EIGENDOM
11.1 Alle door Opdrachtnemer geleverde materialen, modellen, methoden en documenten blijven intellectueel eigendom van Opdrachtnemer.
11.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een beperkt gebruiksrecht binnen de eigen organisatie.
11.3 Hergebruik, verspreiding of externe toepassing is niet toegestaan zonder schriftelijke
toestemming.
​
Artikel 12. PERSONEEL
12.1 Het is Opdrachtgever niet toegestaan medewerkers of ingeschakelde derden van
Opdrachtnemer direct of indirect in dienst te nemen binnen 12 maanden na afloop van de
overeenkomst.
12.2 Bij overtreding is Opdrachtgever een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan zes maanden honorarium van de betreffende persoon.
12.3 Ook werving via derden of uitlokking valt hieronder.
​
Artikel 13. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
13.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, locatie Arnhem of Nijmegen.
13.3 Partijen streven ernaar geschillen eerst via mediation op te lossen.
​​
​
Artikel 14. RANGORDE BIJ TEGENSTRIJDIGHEID
14.1 In geval van tegenstrijdigheden tussen deze algemene voorwaarden en een specifiek door partijen ondertekende overeenkomst (zoals een raamovereenkomst of overeenkomst van opdracht), prevaleert de inhoud van die overeenkomst.
​​
​
​